AI 사피언스 시대의 생존 방법(feat.최재봉)

# 검색의 시대는 끝나고 대화의 시대가 시작됐다

최재붕 교수의 저서 *AI 사피엔스*에 따르면, 우리는 지금 검색의 시대에서 대화의 시대로 전환하고 있습니다. 이 변화는 단순한 기술적 발전을 넘어, 인간의 상호작용 방식과 생활 전반에 걸쳐 중요한 변화를 초래하고 있습니다. 다음은 AI 시대에 생존하고 번창하기 위해 필요한 준비와 전략입니다.

1. AI와의 자연스러운 상호작용 능력

대화의 시대에서는 사람과 AI 간의 상호작용이 자연스럽게 이루어져야 합니다. 과거에는 사용자가 검색어를 입력하고 결과를 확인하는 방식이 주를 이루었지만, 이제는 AI와의 대화를 통해 정보를 얻고 문제를 해결하는 방식이 중요해졌습니다. 이를 위해 자연어 처리 기술을 이해하고 활용할 수 있어야 합니다.

2. 개인화된 경험 제공

AI는 개인의 취향과 필요에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공합니다. 따라서 기업은 데이터를 분석하여 고객에게 개인화된 경험을 제공하는 능력을 갖추어야 합니다. 이는 고객 만족도를 높이고 충성도를 유지하는 데 필수적입니다.

3. 데이터 관리 및 보안

대화형 AI는 막대한 양의 데이터를 필요로 합니다. 따라서 데이터의 수집, 관리, 분석 능력이 중요합니다. 동시에 데이터 보안과 프라이버시 보호에 대한 철저한 대비가 필요합니다. 고객의 신뢰를 유지하기 위해서는 데이터 윤리와 보안이 필수적입니다.

4. AI 기술의 이해와 적용

AI 기술에 대한 기본적인 이해와 이를 실질적으로 적용할 수 있는 능력이 필요합니다. 이는 단순히 기술을 사용하는 것에서 그치지 않고, AI의 작동 원리와 한계를 이해하며, 이를 비즈니스와 일상생활에 어떻게 통합할 수 있을지를 고민해야 합니다.

5. 연속 학습과 적응

AI 기술은 빠르게 발전하고 변화합니다. 따라서 지속적인 학습과 새로운 기술에 대한 적응 능력이 요구됩니다. 새로운 기술과 트렌드를 지속적으로 학습하고 이를 업무와 생활에 적용할 수 있는 유연한 사고방식이 필요합니다.

6. 협업과 의사소통 능력

AI가 단순히 정보를 제공하는 도구를 넘어, 협업 파트너로서의 역할을 하게 됩니다. 따라서 AI와의 협업 및 이를 통해 얻은 정보를 바탕으로 효과적으로 의사소통할 수 있는 능력이 중요합니다.

# 결론

검색의 시대에서 대화의 시대로의 전환은 단순한 기술 변화가 아닌, 인간의 사고방식과 생활 방식 전반에 걸친 변화를 의미합니다. 이러한 변화에 효과적으로 대응하기 위해서는 AI와의 자연스러운 상호작용 능력, 개인화된 경험 제공, 데이터 관리 및 보안, AI 기술의 이해와 적용, 연속 학습과 적응, 협업과 의사소통 능력 등의 다양한 준비가 필요합니다. 최재붕 교수의 *AI 사피엔스*는 이러한 변화를 이해하고 준비하는 데 큰 도움이 되는 지침서입니다